Beneficios de la tecnología

Beneficios de la tecnología 

Hablar de las ventajas de la tecnología hace referencia a la integración de la TIC en las empresas, tanto dentro de sus procesos internos como externos. Principalmente, en la búsqueda de automatizar procesos repetitivos y monótonos. Aun así, dentro de los beneficios de la tecnología en la sociedad industrial también podemos encontrar los siguientes:

Beneficio de la tecnología #1: optimización de recursos

Es fácil reconocer que entre los beneficios de la tecnología se encuentra el uso de sistemas de analítica y business intelligence (BI), a fin de administrar y visualizar de forma optima los recursos financieros y bienes de la empresa. Por ejemplo, si se aplica analítica y BI para mejorar los sistemas de planificación de ruta es posible reducir el desgaste de las unidades de transporte los tiempos de entrega, el consumo de combustible, etc.

Beneficio de la tecnología #2: control de procesos

Otras de las ventajas de la tecnología es la posibilidad de tener una visión global acerca del funcionamiento de las operaciones y procesos de la empresa. Esto gracias a sistemas de Intercambio Electrónico de Datos (EDI), así como sistemas de seguimiento y localización de las flotas de entrega.

Por ejemplo, debido a las mejoras de tecnología en logística, tanto la empresa como los clientes pueden conocer la localización de una entrega, el tiempo de llegada o cualquier posible inconveniente en el momento.

Beneficio de la tecnología #3: facilita la comunicación

Los beneficios de la tecnología no solo se limitan a las operaciones entre los distintos agentes de la empresa, sino que también dentro de la importancia de la tecnología se encuentra el valor que tiene para los clientes. Pues al tener mayor acceso a dispositivos móviles, demandan un servicio más transparente y eficiente al momento de solicitar información o resolver algún problema.

En este sentido, los sistemas de gestión de entrega que informan acerca del estado de entrega y el horario estimado de recepción son ejemplos de innovación que disminuyen la incertidumbre de los clientes y favorecen la relación de estos con la empresa.

Beneficio de la tecnología #4: optimiza la gestión de operaciones

Los beneficios de la tecnología en la sociedad permiten una mayor integración empresarial ayudando a que exista mejor comunicación entre las distintas operaciones de previsión, almacén, abastecimiento, transporte, venta y atención al cliente dentro de la compañía.

Contar con una organización flexible y precisa a través de un Software as a Service (SaaS), Infrastructure as a Service (IaaS) o Platform as a Service (PaaS), ayuda a integrar los procesos en una sola plataforma digital, lo cual abre canales de comunicación continuos y alternos, con acceso a la información en tiempo real sobre cualquier etapa de las operaciones.

A continuación se presenta un video para tener un mayor conocimiento sobre el tema:

Ventajas y desventajas de la tecnologia

Integrantes:

• Andrés Eduardo Figueroa Figueroa
• Oscar Patricio Escobar Batres
• Leo Eduardo Carpio Mejia